Возможности системы
- Протоколирование аудио записей разговоров «пассажир – диспетчер справочной службы» (хранение архива протоколов записей в течение полугода);
- Протоколирование не отвеченных вызовов пассажиров (хранение архива протоколов в течение полугода);
- Редактирование, добавление/удаление видео и графической информации;
- Учет по дате, количеству и продолжительности вывода видео, графической информации на информационно-справочных терминалах. Формирование на основе этих данных отчетов за запрашиваемый период;
- Вывод на терминал информации для пассажира в случае невозможности ответа диспетчера;
- Автоматический сброс вызова, если диспетчер не отвечает в течение заданного времени;
- Вывод на терминал видео, графической информации в режиме ожидания.